ZOOM الشحنات: تطبيق خدمة البريد الموثوق في أمريكا اللاتينية
تعتبر ZOOM Envíos تطبيقًا مجانيًا للهواتف المحمولة يقدمه ZOOM Shipping Expresos لعملائهم ومستخدمي خدمات البريد السريع في أمريكا اللاتينية. يوفر هذا التطبيق للمستخدمين مجموعة من الميزات الموثوقة التي تسهل عليهم تتبع شحناتهم وتحديد موقع أقرب مكتب ZOOM.
باستخدام ميزة ZOOMTrack، يمكن للمستخدمين التحقق من حالة شحناتهم في أي وقت. يسمح التطبيق أيضًا للمستخدمين بتسجيل استشارات شحناتهم، والتي يتم تحديثها تلقائيًا في كل مرة يتم فيها التحقق من التطبيق. يمكن للمستخدمين تحديد مكتب ZOOM الأقرب إليهم باستخدام وظيفة تحديد الموقع الجغرافي لجهازهم المحمول، والتي توفر لهم العنوان وساعات العمل والخدمات المقدمة. يمكنهم أيضًا تفعيل Google Maps للحصول على الاتجاهات إلى المكتب.
علاوة على ذلك، يمكن للمستخدمين التحقق من أسعار خدماتهم عبر الإنترنت، بما في ذلك الشحن المحلي والشحن نقدًا عند التسليم والشحن الدولي. يوفر التطبيق أيضًا للمستخدمين القدرة على إنشاء تذكرة في خدمة العملاء للاقتراحات والشكاوى المتعلقة بشحناتهم. يتم تحديث حالة حل التذكرة تلقائيًا في كل مرة يتم فيها التحقق من التطبيق.
بشكل عام، يعتبر ZOOM Envíos تطبيقًا موثوقًا لخدمة البريد السريع يوفر للمستخدمين مجموعة من الميزات لجعل تجربتهم مع ZOOM Shipping Expresos أكثر سهولة وكفاءة.
